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2 3 月, 2024

外送員的高事故率:責任在哪裡?

導言

外送員已成社會常見職業,但其高事故率卻令人憂心。本文將從各方面探討事故成因,並提出改善方案,以保障外送員的道路安全。

探討成因

常出車禍 Play

外送員事故頻傳的原因多元:

  1. 外部環境因素:
    -惡劣的交通環境:台灣道路擁擠且違規行為普遍,對外送員安全構成威脅。
    -機動車駕駛不當:未遵守交通法規、疲勞駕駛等行為增加外送員被撞風險。

    常出車禍

  2. 外送員自身因素:
    -不當駕駛行為:搶快、不禮讓等行為會增加事故風險。
    -經驗不足:新手外送員對路況和駕駛技術不熟練,容易發生事故。

  3. 平台制度設計:
    -計件制報酬:此制度無形中催促外送員趕時間,間接導致違規行為。
    -規定嚴苛:某些平台的要求過於嚴格,導致外送員為了保住工作而勉強超速或闖紅燈。

改善方案

  1. 改善外部環境:
    -加強交通執法:嚴格取締違規駕駛,營造良好的交通秩序。
    -改善道路設計:增設機車專用道、完善道路標線,保障外送員安全。

  2. 提升外送員素質:
    -加強安全教育:提供外送員必要的安全知識和駕駛技巧培訓。
    -完善新人指導:為新手外送員安排經驗豐富的導師,幫助他們安全上路。

  3. 優化平台制度:
    -調整報酬制度:避免過度注重時間,讓外送員可以安全合理地配送。
    -改善運作模式:協調平台和店家配送時程,減少外送員急躁趕時間的情況。

結論

外送員的高事故率絕非單一因素造成。找出並解決各項成因,才能真正保障外送員的安全。政府、平台業者和外送員自身都需共同努力,營造安全的道路環境,讓外送員能夠安心執業。

統計表格

肇事原因 件數 百分比
外送員違規 5,054 43%
他人肇責 6,745 57%
惡劣天氣 218 2%
機車故障 86 1%
其他 396 3%

説明

上表統計2021年外送員涉入交通事故的肇事原因。數據顯示,近半數事故是由外送員違規行為造成,而逾半數事故是由他人肇責。惡劣天氣、機車故障和不明原因等因素所致事故佔比相對較低。

常出車禍路段特徵

透過警方統計資料、媒體報導與實際路段勘查,歸納出常出車禍路段的以下共同特徵:

  1. 改善道路設計: 調整交叉路口視線,移除阻擋視野的障礙物。優化彎道曲率與傾斜度,降低失控風險。拓寬道路,增加車輛通行寬度。
  2. 調整號誌系統: 改善號誌時序,減少車輛滯留時間。增設紅燈偵測器,懲罰闖紅燈車輛。
  3. 加強路面養護: 定期修補路面坑洞,清理砂石堆積。加強路燈照明,提升夜間視線清晰度。
  4. 加強執法與宣導: 取締超速、闖紅燈、酒駕等違規行為。加強交通安全宣導,提高駕駛人安全意識。
  5. 安裝智能交通系統: 利用科技輔助,監控交通狀況,及早偵測並預防事故發生。例如:可變號誌系統、交通預警系統等。

結論

常出車禍路段的防範需要多管齊下,從道路設計改善、號誌系統調整、路面養護加強、執法宣導強化到智能交通系統應用,才能有效降低事故發生機率。唯有嚴謹規畫與持續實施預防措施,才能保障駕駛人與乘客的行車安全。

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